溝通技巧暨領導統御提供在飯店及各行各業的從業人員培養善用溝通技巧於工作、小組工作與職務調整時轉換角色以便於人際關係互動以及進階的領導統御。本課程以揚智出版公司出版由王淑俐所著的“領導與溝通“為底，搭配時事新聞等課外補充內容，以及課堂小組討論與作業，使學生具備善用溝通技巧與培養領導統御能力的運用